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Können wir dem Internet vertrauen?

Das Internet bietet eine Fülle von brauchbaren Informationen über Gesundheits- und Ernährungsthemen, von denen viele profitieren können. Einer von vier Europäern sucht Informationen über Gesundheitsthemen im Internet1. Diese Möglichkeit ist jedoch nicht risikolos. Unglücklicherweise stößt man im Netz auch auf zweifelhafte Veröffentlichungen. Jede Person kann eine Seite ins Internet stellen mit dem Ziel, zu informieren und zu bilden, aber auch um gezielt falsche Informationen zu verbreiten, oder private Absichten durchzusetzen. Kann man voraussetzen, dass behördliche Institutionen die Qualität von Informationen aus dem Internet garantieren können? Zwar hat die Europäische Kommission in den letzten Jahren diesbezüglich mehr als 15 Richtlinien erlassen, aber es ist sehr schwierig, diese Richtlinien in ganz Europa durchzusetzen. Außerdem bietet das Internet Zugang zu Inhalten, die außerhalb von Europa generiert werden und damit nicht unter die europäische Gesetzgebung fallen. Wie kann man als Internetnutzer sicher gehen, dass eine gelesene Quelle vertrauenswürdig und qualitativ hochwertig ist?

Die Grundlagen

Um das richtige Urteil zu fällen, sollten zwei grundlegende Fragen beantwortet werden:

  • Wissen die Autoren der angebotenen Informationen wirklich worüber sie schreiben?
  • Was ist deren Motivation?

In einigen Fällen sind die Antworten auf diese Fragen offensichtlich. Zum Beispiel sind einige Internetseiten eindeutig voreingenommen und nicht glaubwürdig: sie unterliegen entweder werblichen Zwecken, sind sensationsorientiert, schlecht gegliedert, ohne Expertenangaben oder Quellen und arbeiten oft mit GROßBUCHSTABEN UND AUSRUFEZEICHEN!!! Bei anderen Internetseiten weiß man hingegen sofort, dass sie glaubwürdig sind. Dazu gehören Seiten von Regierungsvertretungen und Universitäten. Ihr öffentlicheres Interesse oder wissenschaftlicher Charakter ist transparent und ihre Absichten offensichtlich seriös. Bei den meisten Internetseiten ist es jedoch oft nicht möglich sofort zu sagen, ob sie fehlerfrei und vertrauenswürdig sind Am besten beginnt man eine Suche im Internet mit seriösen gesundheits- und ernährungsbezogenen Portalen und folgt im Bedarfsfall den dort angegebenen Links, die üblicherweise qualitativ hochwertige Informationen zur Verfügung stellen. Wenn man jedoch über eine Suchmaschine wie Google Informationen über Ernährungs- oder Gesundheitsthemen sucht, können unter Umständen tausende von Seiten angezeigt werden. Um sich bei dieser Flut von Informationen zu orientieren, bedarf es einiger Tipps um zu entscheiden welche Seiten seriöse Informationen anbieten.

Qualitätskriterien

Die Europäische Kommission hat kürzlich Richtlinien für Qualitätskriterien zu gesundheitsbezogenen Internetseiten herausgegeben. Diese Kriterien sind:

Transparenz, Ehrlichkeit und Datenschutz

Anbieter von Informationen, die ihren Namen, Postanschrift, elektronische Adresse, Telefonnummer, Art der Institution (öffentlich, privat, gemeinnützig) und Referenzen veröffentlichen, sind bereit ihre Identität zu offenbaren. Diese Details stehen auf der Homepage oder unter Rubriken wie "Über uns". Achten Sie auch auf weitere Zeichen von Transparenz und Ehrlichkeit, dazu gehören klare Informationen über die Zielgruppe oder die Finanzierung sowie Sponsoring (Zuschüsse, gewerbliche Sponsoren etc.). Ein Leitbild kann beispielsweise den Zweck und die Ziele der Internetseite erklären. Viele Internetseiten zielen darauf ab, Produkte und Dienstleistungen zu bewerben oder zu verkaufen. Dies ist ein rechtmäßiger Zweck, aber nichts desto trotz einer, den man kennen sollte. Das wirkliche Problem ist nicht transparentes Publizieren, sondern verdeckte Werbung. Zum Beispiel sollte man vor so genannten "advertorials" gewarnt sein. Diese sehen zwar wie wissenschaftlich fundierte Artikel aus, dienen aber einem werblichen Zweck.

Hintergrund und Zeitnähe von Updates bzw. Verbesserungen

Überprüfen Sie die Referenzen des Artikelautors, die Existenz von Literaturhinweisen, Kontakte zu seriösen Partnern, wann der Artikel kürzlich überarbeitet wurde. Achten Sie auf das Impressum sowie die Sicherheits- und Vertraulichkeitsrichtlinien – alles Zeichen von Professionalität.

Verantwortung

Eine Internetseite sollte dem Benutzer die Möglichkeit eines Feedbacks bieten sowie verbindliche Kooperations- und Verlinkungsrichtlinien haben, um sicherzugehen, dass nur vertrauenswürdige Personen und Organisationen einbezogen werden.

Zugänglichkeit

Eine Internetseite sollte benutzerfreundlich und mit einer einfachen Navigation ausgestatten sein, die es ermöglicht Inhalte schnell und einfach zu finden, etc.

Gesunde Gewohnheiten

Sie sollten es sich zur Gewohnheit machen, verschiedene gegensätzliche Informationsquellen zu benutzen. Damit steigt die Wahrscheinlichkeit ausgewogene und nützliche Informationen zu bekommen. Zwar gibt es keine totale Garantie für die Zuverlässigkeit von Quellen und die Vertrauenswürdigkeit von Informationen, aber auf diesem Weg bekommen Sie eine Idee von der allgemein akzeptierten Sichtweise eines Themas. Dadurch erhalten Sie eine solide Basis, um informierte Entscheidungen für Ihre Gesundheit zu treffen.

Literatur

The European Opinion Research Group (EEIG). (Mars 2003) Eurobarometer 58.0. European Union citizens and sources of information about health. Available here.

Quality criteria for health websites from the European Commission. Available here.

"Separating fact from fiction in the web" Food Insight Newsletter, (May/June 2005) Available here.

FOOD TODAY 03/2006

Quelle: Das Europäische Informationszentrum für Lebensmittel

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